JAKARTA, METRORIAU.COM - PT Bank Danamon Indonesia Tbk. (Danamon) menerima penghargaan khusus (special mention) dalam 2010 Financial Insight Innovation Awards (FIIA), terpilih diantara 135 bank di kawasan Asia Pasifik yang ikut dalam penghargaan tersebut tahun ini.

"Kami bangga atas penghargaan ini, suatu pengakuan atas Danamon sebagai institusi keuangan kelas dunia," kata Wicahyo Ratomo, Danamon Executive Vice President, Head of Alternative Channels. "Pencapaian ini adalah satu tonggak sejarah bagi kami yang terus berinovasi dalam menyediakan layanan keuangan bagi nasabah kami, baik individu maupun badan usaha," lanjut Wicahyo.

2010 FIIA yang diselenggarakan International Data Corporation (IDC) Financial Insight, satu badan riset dan penasehat terkemuka, telah dilaksanakan selama lima tahun berturut-turut dan memberikan penghargaan kepada institusi keuangan di Asia Pasifik dengan aplikasi teknologi informasi yang paling efektif. "Platform retail Internet Banking di Danamon merupakan layanan online banking terintegrasi yang telah sukses mengkonversi nasabah menjadi pengguna layanan online banking, serta memfasilitasi penjualan silang (cross-sell) dan up-sell kepada nasabah baru maupun lama," kata Shawn Yip, Market Analyst IDC tentang www.danamonline.com, fasilitas Internet banking Danamon yang diluncurkan pertengahan 2009.

Ketika menerima penghargaan di Singapura minggu lalu, William Gomulia, Internet dan Mobile Banking Business Head Danamon mengatakan, "Bagi nasabah, penghargaan ini juga menunjukkan kenyamanan melakukan transaksi perbankan di Indonesia lewat Internet telah mencapai standar kelas dunia dalam hal keamanan."

Masukan yang diikutsertakan dari berbagai bank di Asia Pasifik dinilai berdasarkan kemampuan institusi menggalang keikutsertaan internal, penerapan ke praktek operasional, serta optimasi aset informasi untuk mendorong inovasi dalam pengembangan produk, pendekatan kepada nasabah, manajemen resiko serta operasional. Masukan dari bank-bank tersebut diukur berdasarkan sejumlah kriteria yang ketat dan mempertimbangkan kemampuan merespon kebutuhan pasar, efektivitas dalam implementasi, penerimaan pasar, keberlanjutan, dampak terhadap nasabah, serta aspek inovasi dari inisiatif yang diikutsertakan dalam FIIA Award. (rls/paj)

(257) Dibaca - (0) Komentar :

Nama	:
Website	:
Komentar
	(Masukkan 6 kode diatas)