17 Safar 1443 H / Sabtu, 25 September 2021
Rayakan HPN, Telkom Pekanbaru Kunjungi Pelanggan Prioritas | METRORIAU.COM

Sep 2021
25


Rayakan HPN, Telkom Pekanbaru Kunjungi Pelanggan Prioritas
potensa | Minggu, 5 September 2021
Editor : Herlina | Penulis : herlina

PEKANBARU - Telkom Pekanbaru mengunjungin pelanggan prioritas Sabtu, 4 September 2021. Kunjungan ini  bertepatan dengan Hari Pelanggan Nasional (HPN).

Telkom Pekanbaru dengan layanan utama IndiHome juga merayakan Hari Pelanggan Nasional tahun ini dengan cukup meriah.
 
Plasa Telkom Pekanbaru sebagai salah satu kanal customer touch point memberikan sambutan hangat pada hari Sabtu lalu. Manajemen Telkom memberikan souvenir dan kudapan selamat datang kepada semua pelanggan yang datang ke plasa untuk mendapatkan pelayanan customer service representative (CSR). Pada HPN kali ini Telkom juga meminta umpan balik dari pelanggan.

Muhammad Yusuf selaku General Manager Witel Riau Daratan yang juga hadir di plasa pada HPN kali ini mengatakan kepada wartawan,  pihaknya ingin mendengar feedback langsung dapi pelanggan baik itu positif maupun negatif.
 
Rangkaian acara HPN 2021 tidak selesai sampai sana. Telkom yang diwakili Yusuf beserta beberapa jajaran Senior Leader di Telkom Riau Daratan juga mengunjungi beberapa pelanggan terpilih yang merupakan High Value Customer atau Pelanggan Prioritas.

Sabtu dan  Afdirman menjadi dua pelanggan yang dikunjungi.
“Saya menggunakan untuk keluarga dan fasilitas anak-anak belajar daring, sejauh ini IndiHome lancar, saya kebetulan pakai yang 50 mbps,” tutur Sabtu yang ditemui di kediamannya.
 
IndiHome berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik bagi seluruh pelanggan, terutama pelanggan-pelanggan yang masuk dalam kategori High Value Customer (HVC). Kepada pelanggan-pelanggan HVC, IndiHome memberikan prioritas dalam penanganan gangguan serta permintaan lain.

Pelanggan yang masuk dalam kategori HVC dilihat dari layanan yang digunakan serta lama berlangganannya.

Yusuf menambahkan di akhir kunjungan di rumah pelanggan, “Terima kasih telah setia menggunakan IndiHome, semoga Telkom selalu dapat menghadirkan layanan terbaik dan membuat pelanggan happy”.ujarnya.
 
Ada banyak keuntungan lain bagi kategori HVC ini. Selain prioritas penanganan gangguan, pelanggan HVC juga dapat menikmati promo kenaikan bandwidth tanpa dikenakan biaya tambahan. Selain itu, ada juga kegiatan-kegiatan khusus yang ditujukan kepada komunitas HVC IndiHome ini tentunya dengan beragam variasi dan hadiah menarik.(rls)

Indeks Terbaru
etalase, Jumat, 24 September 2021
Bank BJB Raih Penghargaan The Most Resilient Regional Bank 2021
nasional, Jumat, 24 September 2021
PLN Siap Suplai Listrik Tanpa Kedip ke Pabrik Baterai EV Terbesar di ASEAN
hukum, Jumat, 24 September 2021
Panjat Pagar Pembatas, WB Kasus Pencurian Berupaya Kabur Dari Rutan Pekanbaru
hukum, Jumat, 24 September 2021
Petugas Gabungan Tangkap 4 Pelaku Penjual Kulit Harimau Sumatera
pekanbaru, Jumat, 24 September 2021
Peringati 1 Tahun Tol Permai Beroperasi, HK Gelar Donor Darah

rohil, Jumat, 24 September 2021
Tengah Cari Udang, Nelayan di Rohil Hilang Diterkam Buaya
nasional, Jumat, 24 September 2021
Ekonomi Mulai Menggeliat, PLN Jalankan 4 Strategi Untuk Dorong Konsumsi Listrik
pekanbaru, Jumat, 24 September 2021
Ritel Masuk Kategori Retribusi Parkir
sportainment, Jumat, 24 September 2021
Barcelona Tertahan di Markas Cadiz, De Jong Kartu Merah
etalase, Jumat, 24 September 2021
Kanker Payudara Pada Pria Meningkat Lebih Cepat Dibandingkan Perempuan

pekanbaru, Kamis, 23 September 2021
Rumah Yatim Riau Bantu Ringankan Beban Pipih, Ibu Tunggal yang Berjuang Lawan TBC
inhu, Kamis, 23 September 2021
Ribuan Ibu Hamil di Inhu Jadi Sasaran Vaksinasi
pekanbaru, Kamis, 23 September 2021
Realisasi Vaksinasi Tiga Kabupaten di Riau Masih di Bawah 20 Persen
hukum, Kamis, 23 September 2021
Lurah Tirta Siak Terjaring OTT
siak, Kamis, 23 September 2021
Berhasil Tekan Pencurian Minyak, SKK Migas-PHR Apresiasi Polda Riau dan Korem 031/Wirabima
kampar, Kamis, 23 September 2021
Komisi IV DPRD Kampar Tinjau Bendungan Sasapan II Pulau Birandang
etalase, Kamis, 23 September 2021
BPJAMSOSTEK Pekanbaru Panam Sosialisasikan Program ke Penyuluh Agama Kemenag Kota Pekanbaru
kuansing, Kamis, 23 September 2021
Beroperasi Kembali, Urus KIR Kendaraan Bisa di Kuansing
rohul, Kamis, 23 September 2021
Lapas Klas II B Pasir Pangaraian Bersama Damkar Gelar Pelatihan Pemadaman Kebakaran
nasional, Kamis, 23 September 2021
PLN Didapuk Sebagai Juara Umum untuk Sub Kategori BUMN di Ajang AHI 2021
nasional, Kamis, 23 September 2021
Elnusa Petrofin Gandeng Bank Mandiri Berikan Layanan Pembiayaan Agen dan Mitra Principal
pekanbaru, Kamis, 23 September 2021
Waspada, Potensi Hujan Deras Disertai Petir di Riau
sportainment, Kamis, 23 September 2021
Kadispora Sebut 71,24 Persen Atlet Kontingen Riau ke PON Papua Hasil Pembinaan PPLP
hukum, Kamis, 23 September 2021
Diduga Palsukan Data Anggota Kopsa-M, Anthony Hamzah Dilaporkan ke Polres Kampar
hukum, Kamis, 23 September 2021
Dugaan Kasus Penganiayaan, Polresta Tahan Oknum Pengusaha Travel di Pekanbaru.

Politik
Selasa, 21 September 2021
Segini Usulan Anggaran Persiapan Pemilu 2024 yang Diusulkan Mendagri
Rabu, 15 September 2021
Fraksi Demokrat Ajak Publik Soroti Bukti dan Saksi KLB Ilegal di Pengadilan TUN
Senin, 13 September 2021
Usulan Anggaran untuk Pemilu 2024 Membengkak

Hukum
Jumat, 24 September 2021
Panjat Pagar Pembatas, WB Kasus Pencurian Berupaya Kabur Dari Rutan Pekanbaru
Jumat, 24 September 2021
Petugas Gabungan Tangkap 4 Pelaku Penjual Kulit Harimau Sumatera
Kamis, 23 September 2021
Lurah Tirta Siak Terjaring OTT

OTOMOTIF
otomotif, Rabu, 22 September 2021
November, All New Honda BR-V Hadir di Pekanbaru
otomotif, Jumat, 17 September 2021
Diskon PPnBM Mobil Diperpanjang Hingga Desember 2021
otomotif, Selasa, 14 September 2021
Honda KJU Group Vaksinasi Karyawan

OTOMOTIF

ZONA RIAU
pekanbaru, Jumat, 24 September 2021
Peringati 1 Tahun Tol Permai Beroperasi, HK Gelar Donor Darah
pekanbaru, Jumat, 24 September 2021
Ritel Masuk Kategori Retribusi Parkir
pekanbaru, Kamis, 23 September 2021
Rumah Yatim Riau Bantu Ringankan Beban Pipih, Ibu Tunggal yang Berjuang Lawan TBC

ETALASE
etalase, Jumat, 24 September 2021
Bank BJB Raih Penghargaan The Most Resilient Regional Bank 2021
etalase, Jumat, 24 September 2021
Kanker Payudara Pada Pria Meningkat Lebih Cepat Dibandingkan Perempuan
etalase, Kamis, 23 September 2021
BPJAMSOSTEK Pekanbaru Panam Sosialisasikan Program ke Penyuluh Agama Kemenag Kota Pekanbaru