BUKITTINGGI – Telkomsel melalui program Donasi Pelanggan kembali mempertegas komitmennya sebagai perusahaan telekomunikasi digital yang terus hadir untuk masyarakat, terutama dalam situasi yang menuntut kepedulian bersama. Melalui penukaran Telkomsel Poin di aplikasi MyTelkomsel, pelanggan turut berperan dalam penyaluran bantuan bagi warga terdampak bencana di Kabupaten Agam, Sumatra Barat. Bantuan tersebut disalurkan di dua titik, yakni Hunian Sementara (Huntara) Jorong Kayu Pasak, Nagari Salareh Aia, Kecamatan Palembayan, dan Masjid Darul Aman, Nagari Toboh, Kecamatan Malalak—menjangkau lebih dari 150 Kepala Keluarga yang masih berada di lokasi pengungsian.

General Manager Mobile Consumer Business Region Sumbagteng, Dedfriady Masta, menyampaikan, “Kami sangat menghargai partisipasi pelanggan yang telah ikut bergerak bersama Telkomsel melalui donasi Telkomsel Poin. Setiap kontribusi pelanggan memiliki makna besar bagi masyarakat yang saat ini sedang berupaya bangkit dari dampak bencana. Kami berharap bantuan dan pendampingan ini dapat memberikan energi positif serta mempercepat proses pemulihan warga di Sumatra Barat,” ujar Masta.

Di Huntara, Telkomsel memberikan dukungan berupa pemenuhan kebutuhan dasar yang diharapkan dapat membantu meringankan beban pengungsi dari berbagai desa di sekitar Palembayan. Kehadiran Telkomsel di lokasi bencana bukan hanya sebagai penyedia layanan telekomunikasi, tetapi juga sebagai mitra masyarakat dalam masa-masa pemulihan, memastikan akses komunikasi tetap tersedia dan masyarakat mendapat dukungan yang relevan.

Baca :

• » Serentak di 4 Kota, Telkomsel Hadirkan Nonton Bareng Bola Gembira MAXStream TV
• » Terpujilah GURU Telkomsel Naikkan Level 1.000 Tenaga Pendidik di Indonesia
• » Bekali Guru Hadapi Era AI dan Digital, Telkomsel Hadirkan Program Terpujilah  Guru di Pekanbaru

Sementara itu, di Nagari Toboh, Telkomsel berkolaborasi dengan Cherry Child Foundation dan kelompok ibu-ibu setempat untuk melaksanakan rangkaian kegiatan yang berfokus pada pemulihan psikososial warga lansia. Aktivitas tersebut meliputi pembuatan bunga dari pipe cleaner, sesi psikososial dan refleksi Ramadhan, serta kegiatan Pohon Harapan yang mengajak peserta menuliskan doa dan aspirasi untuk masa depan. Pendekatan ini tidak hanya mengutamakan aspek mental dan spiritual, tetapi juga memulihkan rasa kebersamaan setelah masa sulit akibat bencana.

Kegiatan diakhiri dengan buka puasa bersama dan salat Magrib berjamaah. Sebanyak 400 porsi makanan disediakan untuk warga, yang diproduksi melalui pemberdayaan ibu-ibu lansia dari Cherry Child Foundation serta ibu-ibu dari Palembayan dan Malalak. Dengan cara ini, Telkomsel tidak hanya memberikan bantuan fisik, tetapi turut menggerakkan perekonomian lokal melalui kolaborasi yang memberdayakan komunitas.

Melalui Donasi Pelanggan, Telkomsel berharap semangat gotong royong dapat terus hidup dan menjadi bagian dari upaya pemulihan masyarakat di wilayah terdampak bencana. Komitmen Telkomsel adalah untuk hadir, mendengar, dan bergerak bersama masyarakat—karena kekuatan perubahan selalu dimulai dari kepedulian kolektif.**